Российская IT-компания Integro Technologies и авиакомпания Uzbekistan Airways подписали в Москве договор о внедрении системы Panorama COS (Crew Optimization System – система оптимизации экипажей) для управления работой лётных и кабинных экипажей.
Система используется для планирования и корректировки расписаний экипажей с учётом ограничений эксплуатации и параметров рейсов. В её основе применяются методы прескриптивного искусственного интеллекта, позволяющие формировать варианты распределения персонала при одновременном учёте большого числа условий.
Uzbekistan Airways выполняет рейсы более чем по 100 направлениям в Европе, Азии и Северной Америке. В 2025 году авиакомпания перевезла 6,6 млн пассажиров. В ноябре того же года перевозчик разместил заказ на 22 широкофюзеляжных самолёта Boeing 787-9 Dreamliner. Продолжаются поставки Airbus A321neo. По заявленным планам, к 2030 году парк воздушных судов должен увеличиться минимум в два раза.
Рост флота и расширение маршрутной сети увеличивают нагрузку на системы планирования экипажей. В этих условиях авиакомпания переводит часть процессов управления персоналом в цифровую систему Panorama COS. Платформа формирует цепочки рейсов экипажей с учётом стыковок и ночёвок в промежуточных аэропортах (пейринги), а также рассчитывает потребность в экипажах на основе планируемого расписания и доступности персонала. Отдельный модуль оценивает потребность в гостиничном фонде по маршрутам.
Panorama COS также применяется для оперативного перерасчёта назначений экипажей при задержках рейсов и внештатных ситуациях. Система учитывает ограничения по рабочему времени, квалификации и другим эксплуатационным параметрам.
Внедрение решения разделено на этапы. На первом этапе будет оптимизировано формирование цепочек рейсов экипажей с управлением затратами и планированием перемещений. На втором этапе система перейдёт к распределению экипажей по рейсам (ростеринг) с учётом временных и постоянных параметров сотрудников, истории назначений и индивидуальных ограничений.
По данным разработчика, система обрабатывает сотни ограничений одновременно при формировании расписаний и назначений. Это включает нормативные требования, производственные параметры и ограничения по загрузке экипажей.
Integro Technologies разрабатывает IT-решения для авиационной отрасли и реализует проекты по цифровизации процессов планирования и управления ресурсами авиакомпаний и аэропортов.
