Агентство пограничной службы Канады (CBSA) столкнулось 28 сентября 2025 годас серьёзным системным сбоем, который затронул терминалы самостоятельной регистрации в нескольких крупнейших международных аэропортах Канады. В результате пассажиры не могли воспользоваться киосками для самостоятельного прохождения пограничного контроля и регистрации багажа, что вызвало массовые задержки и скопления людей.
Технический сбой повлиял на пункты пограничного контроля и работы терминалов по всей стране, в том числе в международных аэропортах Пирсон (Торонто) и Трюдо (Монреаль). Персонал аэропортов был вынужден перейти на ручную обработку пассажиров, что существенно замедлило процессы регистрации, досмотра и посадки в самолёты. Пассажиры сообщали о том, что многие из них часами ожидали возможности пройти контроль или попасть на рейс.
CBSA официально признало наличие проблемы и заявило, что специалисты работают над устранением сбоя. Ведомство и аэропорты рекомендуют пассажирам проверять статус рейсов и готовиться к возможным задержкам.
Сутки спустя обстановка в канадских аэропортах остаётся напряжённой и характеризуется значительными задержками и замедленным оформлением рейсов, при этом предпринимаются меры восстановления всех сервисов, соблюдается безопасность и контроль, чтобы не допустить хаоса.
Ранее, 21 июня, в канадских аэропортах уже были сбои, связанные с техническими неполадками в системах CBSA, а также случались угрозы минирования, которые временно останавливали работу аэропортов. Однако сбой 28 сентября носит технический характер, а основные причины рассматриваются как неполадки в работе программного обеспечения CBSA.
Параллельно с этим в Европе произошли аналогичные сбои в аэропортах, вызванные кибератаками на сервис-провайдеров систем. Подобные случаи указывают на существующую уязвимость авиационной инфраструктуры к цифровым атакам и техническим сбоям.
